近日，惠通集团通达公司号牌制作部工作人员以细心尽责的服务、拾金不昧的善举，帮助市民找回遗失证件，用实际行动践行“群众利益无小事”的服务理念，彰显了国企窗口的责任与温度。

  当日，市民吕先生前往惠通集团通达公司机动车号牌发放处办理车牌领取业务，匆忙间不慎遗失个人身份证件。证件事关个人出行、业务办理，一旦丢失补办繁琐，失主定然焦急万分。随后，号牌制作部工作人员在日常工作整理、清理窗口台面时发现了柜台上的遗失证件，第一时间将其妥善收好保管。心系群众之急，她迅速行动，主动对接车管所相关工作人员，多方协调查找失主信息，全力为证件寻找“主人”。经过高效协调、精准查找，成功联系上吕先生。得知证件失而复得，吕先生火速赶回牌照发放处，经身份信息核实后，工作人员将证件完整交还到市民手中。握着失而复得的重要证件，吕先生激动不已，连连向工作人员道谢，对惠通集团通达公司员工认真负责、心系群众的作风赞不绝口。

  群众利益无小事，一张身份证承载市民期盼，一次及时归还彰显国企担当。惠通集团通达公司号牌制作部始终坚守“为民、便民、利民”宗旨，将暖心服务融入日常，通过拾金不昧、耐心答疑、高效办事等善举搭建起与群众的“连心桥”。下一步，惠通集团通达公司将继续秉持国企责任，深化服务理念，优化窗口举措，用心用情办好每一件“小事”，以实际行动擦亮国企服务品牌。